Troca ou Devoluções
Troca ou Devoluções
Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:
Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
O produto não pode conter indícios de uso;
O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acessórios;
Se o produto tiver sido montado, ele deve ser desmontado por você com apoio do manual. Caso entenda que seja necessário contratar um serviço de desmontagem, deverá fazê-lo diretamente com uma empresa de sua confiança e arcar com os custos correspondentes. Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.
Devolução por arrependimento, desistência ou defeito de fabricação O Cliente poderá desistir da compra após a entrega, com a restituição integral do valor pago ou a troca por outro produto, no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte ao recebimento do produto.
A JMóveis trabalha com vendas de móveis online, não tendo loja fisíca. Oferecemos uma ampla variedade de opções para todos os ambientes, QUARTO, SALA E COZINHA. Temos a preocupação em atender da melhor forma possível aos nossos clientes. Nosso atendimento se dá por telefone e whatsapp, possibilitando ao clientes fazerem a melhor escolha na hora de adquirir o seu produto. Nosso diferencial se dá pela entrega expressa (rápida) e a forma de pagamento (no ato da entrega).
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